Des perturbations importantes ont touché plusieurs trains à destination ou au départ de Londres ce samedi en raison d’un « problème d’infrastructure sur la ligne à grande vitesse » à proximité de la capitale britannique. Cette situation tombe mal à la veille des festivités du Nouvel An, avec au moins 14 trains Eurostar annoncés comme annulés

Sur son site internet, la compagnie ferroviaire explique : « En raison d’un problème d’infrastructure sur la ligne à grande vitesse près de Londres, nous sommes contraints d’annuler certains trains au départ ou à destination de Londres le samedi 30 décembre. »

Ces annulations, survenues lors d’un des week-ends les plus fréquentés de l’année, vont affecter des milliers de passagers. Selon l’agence britannique PA, ces annulations sont dues à l’inondation d’un tunnel dans le sud de l’Angleterre, avec des prévisions de fortes pluies pour le reste de la journée.

Eurostar propose aux passagers concernés la possibilité d’échanger gratuitement leur billet pour un autre jour ou une autre heure de voyage. Les clients ont également la possibilité d’annuler leur réservation et de demander un e-voucher valable pendant 12 mois, ou de solliciter un remboursement.

Cette situation survient après les perturbations du 21 décembre, où les passagers d’Eurostar ont déjà été confrontés à de nombreuses annulations de trains en raison d’une grève surprise qui a paralysé le tunnel sous la Manche en pleine période de départ en vacances.